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El procedimiento es el siguiente:
1 El empresario cumplimenta el cuestionario al que puede acceder desde esta página. La descripción de la situación ha de limitarse a la exposición estricta de los hechos y de los perjuicios ocasionados. 2 Envía el cuestionario al Defensor del Empresario, que le asigna un identificador de notificación. 3 Recibe en la misma pantalla una confirmación de que se ha recibido la notificación, que puede imprimir. También la recibe en el buzón de correo que haya indicado en el mismo cuestionario. 4 Foment hace las gestiones necesarias para atender la queja planteada. 5 Foment informa puntualmente (por correo electrónico, etc.) al empresario sobre la evolución de las gestiones y los resultados obtenidos.
Todos los datos, tanto personales como identificativos de la empresa, tendrán carácter reservado y su uso se limitará al ámbito establecido por el Defensor del Empresario. Por tanto, en ningún caso se utilizarán en actividades promocionales o en cualquier otra que no tenga una relación directa con la notificación.
La presentación de una notificación no suspenderá de ninguna manera los plazos previstos legalmente para presentar cualquier tipo de recurso frente a las administraciones o los tribunales de justicia, ni la ejecución de la resolución o acto afectado.
